Att fa ett inkassokrav ar obehagligt men inte farligt — om du vet vad du ska gora. Jag har sjalv fatt fler inkassobrev an jag vill erkanna. Har forklarar jag vad som hander och hur du bor agera.
Vad ar inkasso?
Inkasso ar nar ett foretag eller en myndighet skickar din obetalda skuld till ett inkassobolag for indrivning. Det sker efter att du inte betalat trots paminnelser.
Vanliga inkassobolag i Sverige: Intrum, Sergel, Lowell, Svea Ekonomi och Gothia Inkasso.
Vad har de ratt att gora?
- Skicka kravbrev med en betalningsfrist
- Lagga pa lagstadgade inkassokostnader (180 kr)
- Ringa dig — men INTE trakassera dig
- Rapportera skulden till kreditupplysningsforetag
- Skicka arendet vidare till Kronofogden
Vad har de INTE ratt att gora?
- Hota med atsgarder de inte tanker vidta
- Kontakta din arbetsgivare, familj eller grannar
- Kreva orimliga avgifter utover lagstadgad inkassokostnad
- Trakassera dig med upprepade samtal
Tidslinjen fran faktura till Kronofogden
| Steg | Tidsram | Vad hander |
|---|---|---|
| Forfallodag | Dag 0 | Fakturan forfaller till betalning |
| Paminnelse | 1-4 veckor | Foretaget skickar paminnelse (+paminnelseavgift 60 kr) |
| Inkassokrav | 2-6 veckor | Inkassobolag skickar krav (+inkassoavgift 180 kr) |
| Betalningsforelaggande | 4-12 veckor | Arendet skickas till Kronofogden |
| Utslag/Utmatning | 8-16 veckor | Kronofogden verkstaller (lon, konto, tillgangar) |
Vad ska du gora nar du far inkasso?
1. Oppna brevet och las det
Jag vet att instinkten ar att ignorera det. Gor inte det — det blir bara varre.
2. Kontrollera att kravet stammer
Stammer beloppet? Ar det ratt fordringsagare? Har du redan betalat? Om nagot ar fel — bestrida kravet skriftligen inom 10 dagar.
3. Betala om du kan
Kan du betala hela beloppet? Gor det. Det stoppar processen direkt.
4. Kontakta inkassobolaget om du inte kan betala
Kan du inte betala allt pa en gang? Ring inkassobolaget och forklara. De flesta erbjuder avbetalningsplaner. Det ar i deras intresse att du betalar — aven om det tar langre tid.
5. Kontakta budget- och skuldradgivning
Har du flera inkassoarenden? Fa gratis hjalp via din kommun. Las om skuldsanering om situationen ar akut.
Vanliga fragor
Kan jag fa betalningsanmarkning av inkasso?
Inte av inkassokravet i sig. Men om arendet gar vidare till Kronofogden far du en betalningsanmarkning. Las mer i min guide om betalningsanmarkningar.
Foraldras inkassoskulder?
Ja, de flesta konsumentskulder foraldras efter 3 ar. Men varje ny atsgrad (t.ex. nytt inkassokrav eller betalningsforelaggande) nollstaller preskriptionstiden.
Maste jag prata med inkassobolaget i telefon?
Nej. Du har ratt att be om att all kommunikation sker skriftligen. Mejla eller skriv ett brev dar du begar detta.